الشروط والأحكام الخاصة بشركة نيو بالانس (ويشار إليها فيما بعد بـ "الشروط")
آخر تحديث: 31 أكتوبر 2025
يُرجى قراءة الشروط التالية بعناية
الجزء الأول – التفاصيل
1. معلومات عنا
1.1 بيانات الشركة: شركة نيو بالانس ميدل إيست لتجارة الملابس الرياضية ذ.م.م.، وهي شركة مسجَّلة في دولة الإمارات العربية المتحدة تحت رقم السجل التجاري 836593، ويقع مكتبها المسجَّل في الطابق التاسع والعشرين، برج ميديا 1، شارع الفلك، مدينة دبي للإعلام، دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "نيو بالانس" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا").
1.2 التواصل معنا: يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم 9718000321362+ أو عبر البريد الإلكتروني uaecustomercare@newbalance.com، أو عبر الإنترنت على https://newbalanceuae.zendesk.com/hc/en-us/requests/new، أو بالكتابة إلينا على عنوان شركة نيو بالانس ميدل إيست لتجارة الملابس الرياضية ذ.م.م.
1.3 تواصلنا معكم: إذا احتجنا إلى التواصل معكم لأي سبب، فسيتم ذلك باستخدام بيانات الاتصال التي تقدمونها لنا عند تقديم طلب الشراء الخاص بكم.
1.4 بشأن هذه الشروط: تُطبّق هذه الشروط على استخدامكم للموقع الإلكتروني، وكذلك على عملية شرائكم للمنتجات من خلاله. تنقسم هذه الشروط إلى أجزاء مختلفة تُطبَّق بحسب كيفية تفاعلكم معنا. الجزء الأول (التفاصيل) والجزء الثالث (الشروط العامة) ينطبقان على الجميع. الجزء الثاني (توريد المنتجات عبر هذا الموقع) ينطبق إذا قمتم بعملية شراء عبر الإنترنت. الجزء الرابع (شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني) ينطبق عند الدخول إلى الموقع. الموقع موجَّه إلى المستهلكين الأفراد المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة. يرجى إيلاء عناية خاصة للبند (14) الذي يوضح كيفية تحديد مسؤوليتنا تجاهكم.
1.5 تعديل هذه الشروط: قد تحتاج شركة نيو بالانس من حينٍ لآخر إلى تحديث هذه الشروط أو تعديلها، سواءً للتوافق مع التغييرات في القوانين أو المتطلبات التنظيمية الأخرى، أو لإدخال تحسينات مثل معالجة تهديدات أمنية. تسري التعديلات فور نشرها على الموقع. يُرجى مراجعة هذه الشروط كلما دعت الحاجة، إذ يُعد شراؤكم للمنتجات من خلال الموقع تأكيدًا منكم على موافقتكم على الشروط السارية والمنشورة على الموقع في وقت الشراء.
1.6 الاحتفاظ بنسخة من هذه الشروط: ننصحكم بطباعة هذه الشروط أو تنزيلها وحفظها، إلى جانب أي رسالة تأكيد شحن، للاحتفاظ بها في سجلاتكم الخاصة.
2. التفسير
2.1 اللغة: تُتاح هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية.
2.2 التعريفات: تُطبَّق التعريفات التالية في سياق هذه الشروط:
"العقد" له المعنى الوارد في البند 3.1.
"تأكيد الشحن" له المعنى الوارد في البند 5.4.
"حدث خارج عن إرادتنا" له المعنى الوارد في البند 16.1.
"الطلب" يعني طلب شراء المنتجات الذي تقدِّمونه من خلال الموقع.
"المنتجات" تعني منتجات نيو بالانس التي يتم شراؤها منا عبر الموقع.
"الموقع" يعني الموقع الإلكتروني لشركة نيو بالانس على العنوان www.newbalance.co.ae .
"الشروط" تعني هذه الشروط والأحكام الخاصة بشراء المنتجات من خلال الموقع.
3. الجزء الثاني – توريد المنتجات عبر هذا الموقع
3.1 الشروط المطبقة والقبول
3.2 يخضع أي عقد يُبرم بينكم وبيننا لبيع المنتجات لكم مقابل سداد ثمنها من خلال الموقع الإلكتروني ("العقد") لأحكام هذه الشروط. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية والتأكد من فهمكم الكامل لها قبل شراء أي من منتجاتنا. إذا لم تفهموا أي جزء من هذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا لطلب المساعدة باستخدام بيانات الاتصال الواردة في الجزء الأول من هذه الشروط. وفي حال رفضكم لهذه الشروط، فلن تتمكنوا من شراء أي منتجات منا عبر الموقع.
4. من يجوز له تقديم طلب شراء
4.1 يجوز لكم تقديم طلب شراء فقط إذا كنتم مستهلكين أفرادًا (ولستم جهة تجارية)، وتبلغون الثامنة عشرة من العمر أو أكثر. ويجب أن تكونوا قادرين على السداد باستخدام إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا (يرجى مراجعة البند 10.1 لمزيد من المعلومات).
5. كيفية إبرام العقد بينكم وبيننا
5.1 سيرشدكم الموقع إلى الخطوات الواجب اتباعها لإدخال بيانات الدفع الخاصة بكم لإتمام عملية السداد وتقديم طلب شراء أي من المنتجات. يُرجى مراجعة بيانات الدفع ومعلومات الاتصال بدقة قبل تقديم الطلب، إذ تقع عليكم مسؤولية التأكد من أن الطلب صحيح ويعكس اختياركم الفعلي. إذا لاحظتم وجود أي خطأ في الطلب بعد تقديمه، يُرجى التواصل معنا فورًا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في الجزء الأول من هذه الشروط.
5.2 قبل تقديم الطلب عبر الموقع، سيُطلب منكم الموافقة على هذه الشروط بالنقر على خيار "قبول". وبعد موافقتكم على الشروط وتقديم الطلب، سنرسل إليكم رسالة تأكيد استلام عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الطلب، بما في ذلك السعر النهائي المستحق للمنتجات مضافًا إليه أي ضرائب أو رسوم جمركية أو تكاليف شحن. يُرجى ملاحظة أن هذه الرسالة ليست تأكيدًا على الطلب أو قبولًا له من قبل شركة نيو بالانس، حيث نحتفظ بحق رفض الطلب أو تقييد كمية المنتجات الواردة فيه. ويتم قبول طلبكم وفقًا لما هو مبيَّن في البند 5.4.
5.3 إذا تعذّر علينا تزويدكم بأحد المنتجات، على سبيل المثال، لكون المنتج غير متوفر أو نفد من المخزون أو لتعذّر تلبية موعد التسليم المطلوب، سنبلغكم بذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، ولن نعالج الجزء من الطلب المتعلق بذلك المنتج. وسننفذ الجزء المتبقي من الطلب في حال كان يتضمن منتجات أخرى متاحة. أما إذا لم نتمكن من توفير أيٍّ من المنتجات الواردة في طلب معين، فسنلغي الطلب الخاص بتلك المنتجات وإبلاغكم بالإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. وفي حال كنتم قد سددتم ثمن المنتجات التي لا يمكننا توفيرها، فسنرد المبلغ المدفوع بالكامل، بما في ذلك أي تكاليف شحن تم تحميلها، وذلك خلال فترة زمنية معقولة.
5.4 سنؤكد قبولنا لطلبكم عبر إرسال بريد إلكتروني يتضمن تأكيدًا بأن المنتجات قد تم شحنها ("تأكيد الشحن"). ويُعد العقد بيننا مُبرمًا عند إرسالنا إليكم تأكيد الشحن.
6. منتجاتنا
6.1 قد تختلف المنتجات اختلافًا طفيفًا عن صورها: إن الصور المعروضة على موقعنا للمنتجات هي لأغراض توضيحية فقط. ورغم أننا نبذل كل جهد ممكن لعرض الألوان بدقة، فإننا لا نضمن أن تعكس شاشة الجهاز بدقة لون المنتجات الفعلي. قد تختلف المنتجات التي تتلقونها اختلافًا طفيفًا عن تلك الصور. كما أن الجلد يُعد مادة طبيعية تحتوي على اختلافات وعيوب طبيعية في اللون والملمس والمظهر العام، لذلك قد يختلف منتجكم عن الصور أو العينات التي عُرضت عليكم اختلافًا بسيطًا.
6.2 قد تختلف عبوات المنتجات: قد يختلف شكل عبوة المنتج عن تلك المعروضة في صور الموقع.
7. استخدام المنتجات
7.1 نورد المنتجات بموجب هذه الشروط للاستخدام المنزلي أو الشخصي فقط. وبموجب هذا العقد فإنكم توافقون على عدم استخدام المنتجات لأي أغراض تجارية أو مهنية أو لإعادة البيع. ويُحظر أي استخدام آخر ما لم يتم الاتفاق عليه كتابيًا مع شركة نيو بالانس.
8. سعر المنتجات وتكاليف التسليم
8.1 سعر المنتجات:
- تكون أسعار المنتجات كما تظهر لكم على الموقع في وقت تقديم الطلب.
- قد تتغير أسعار منتجاتنا من وقت لآخر، إلا أن هذه التغييرات لن تؤثر على أي طلب تم تقديمه مسبقًا عبر الموقع.
8.2 ضريبة القيمة المضافة (VAT): يشمل سعر المنتج ضريبة القيمة المضافة (إن كانت مطبقة) وفقًا للسعر الساري في دولة الإمارات العربية المتحدة وقت تقديم الطلب.
8.3. تكاليف التسليم: لا يشمل سعر المنتج تكاليف التسليم. يتم عرض تكاليف التسليم الخاصة بكم على الموقع أثناء عملية الدفع قبل تأكيد الطلب.
9. التسليم
9.1 التسليم من قبلنا: بعد استلامكم لتأكيد الشحن، يمكنكم تتبّع حالة طلبكم من خلال شركة النقل المعتمدة لدينا، سواء إلى عنوانكم أو إلى نقطة الاستلام التي اخترتموها عبر الموقع. يرجى التواصل مع شركة النقل باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في رسالة تأكيد الشحن إذا كنتم بحاجة إلى معرفة تاريخ التسليم المتوقع. يُرجى ملاحظة أن تاريخ التسليم المتوقع هو تقديري فقط، ولا يمكننا ضمان التسليم في ذلك التاريخ المحدد. وقد يتأثر تسليمنا لكم أو إلى نقطة الاستلام التي اخترتموها بحدوث حدث خارج عن إرادتنا. انظر البند 61 لمعرفة مسؤولياتنا عند حدوث ذلك.
9.2 إتمام التسليم: يُعتبر تسليم الطلب مكتملاً في أيٍّ من الحالتين التاليتين: (1) عند قيامنا بتسليم المنتجات إلى العنوان الذي زودتمونا به عند تقديم الطلب عبر الموقع؛ أو (2) عند استلامكم للمنتجات من نقطة الاستلام التي اخترتموها. وتصبح المنتجات من مسؤوليتكم من ذلك الوقت. ولرفع أي التباس، فإن شركة نيو بالانس غير مسؤولة عن أي منتجات تُفقد أو تُسرق بعد تسليمها إليكم أو بعد استلامكم لها.
9.3 انتقال المخاطر في المنتجات: تصبحون مسؤولين عن المنتجات فور تسليمها إليكم أو عند استلامكم لها من نقطة الاستلام المختارة، وفقًا للبند 9.2.
9.4 انتقال الملكية في المنتجات: تنتقل ملكية المنتج إليكم عند تحقق أي مما يلي، أيهما أقرب: استلامنا الدفع الكامل عن المنتجات، أو تسليم المنتجات إليكم أو استلامكم لها من نقطة الاستلام المختارة، وذلك وفقًا للبند 9.2.
9.5 قيود التسليم: لا نقدم خدمات تسليم دولية للمنتجات التي يتم شراؤها من خلال الموقع.
10. طريقة الدفع
10.1 نقبل معظم بطاقات الائتمان والخصم المباشر الشائعة الصادرة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وللتحقق مما إذا كنا نقبل بطاقتكم، يُرجى مراجعة الصفحة المخصصة لذلك. كما نقبل أيضًا المدفوعات من خلال خدمة تابي (Tabby)، وهي مزوّد خدمة طرف ثالث يتيح خيار "اشترِ الآن وادفع لاحقًا". إذا اخترتم تابي كوسيلة للدفع، فإن استخدامكم لخدمة تابي يخضع لشروط وأحكام تابي المنفصلة المتاحة على الرابط: https://tabby.ai. وتكون الموافقة على عملية الدفع من خلال تابي خاضعة بالكامل لتقدير تابي وحدها، ولا تتحمل شركة نيو بالانس أي مسؤولية عن قبول تابي أو رفضها للمعاملة الخاصة بكم.
10.2 سيتم خصم المبلغ من بطاقتكم الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر عند شحن الطلب الخاص بكم. وفي حال اختياركم الدفع من خلال تابي، فإن الالتزامات ومواعيد السداد الخاصة بكم سيتم تنظيمها مباشرةً بينكم وبين تابي وفقًا لشروطها وأحكامها. وتظل التزاماتنا بتسليم طلبكم مشروطة بتأكيد تابي لعملية الدفع الخاصة بكم.
11. المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف
11.1 بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها من خلال الموقع، سنقوم بردّ قيمة المنتجات التي تعرّضت للتلف أثناء النقل و/أو تحتوي على عيب مصنعي. وللحصول على موافقة على إرجاع المنتجات المعيبة، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة في الجزء الأول من هذه الشروط. وفي حال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو كتابةً، يُرجى تضمين رقم الطلب المعني ووصف /كمية المنتجات المطلوب إرجاعها. يُرجى ملاحظة أن المنتجات المعيبة التي تُرسل إلى مستودعاتنا دون الحصول على موافقة مسبقة لن يتم تعويضكم عنها.
11.2 لا ينطبق البند 11.1 على أي عيب في المنتجات ينشأ عن الأسباب التالية:
- التلف والبلى (الاستهلاك) العادل (الطبيعي).
- الضرر المتعمد أو التخزين أو ظروف العمل غير الطبيعية أو الحوادث أو الإهمال من جانبك أو من جانب أي طرف ثالث (ما لم يكن ذلك متعلقًا بالعيوب في المنتجات الناشئة أثناء النقل).
- عدم استخدام المنتجات وفقًا لتعليماتنا.
- أي تعديل أو إصلاح تقومون به أنتم أو أي طرف ثالث غير معتمد من قبلنا كمصلّح معتمد.
11.3 يُعد البند 11.1 مكمِّلًا، ولا يؤثر بأي شكل، على حقوقكم القانونية المتعلقة بالمنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف.
12. إذا كان هناك مشكلة في المنتجات
12.1 نلتزم بموجب القانون بتوريد منتجات تتفق مع هذه الشروط. راجع البند 12.2 أدناه للاطلاع على ملخص حقوقك القانونية الأساسية المتعلقة بالمنتجات. لا يؤثر أي حكم من أحكام هذه الشروط على حقوقك القانونية.
12.2 يعد ما يلي ملخصًا لحقوقك القانونية الأساسية بموجب حماية المستهلك في دولة الإمارات العربية المتحدة (القانون الاتحادي رقم 15 لعام 2020) ولائحته التنفيذية (الصادرة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 66 لعام 2020). تسري هذه الحقوق بالإضافة إلى أي ضمانات تجارية قد نقدمها، ولا يجوز إلغاؤها بموجب أي عقد.
باعتبار أن المنتجات بضائع، يقتضي القانون الإماراتي أن تكون:
- مطابقة للوصف المقدم لك من طرفنا.
- بالجودة وسلامة الاستخدام والمتانة المتوقعة.
- صالحة للغرض الذي تُورد من أجله هذه البضائع، أو لأي غرض تكون قد أطلعتنا عليه
تتضمن حقوقك القانونية ما يلي:
(أ) البضائع المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات: إذا ثبت أن البضائع معيبة أو تالفة أو غير مطابقة للمواصفات، يحق لك إصلاحها أو استبدالها على نفقتنا دون أي تكلفة إضافية عليك.
(ب) الاسترداد أو الاستبدال: إذا تعذر الإصلاح أو الاستبدال، يحق لك استرداد المبلغ المدفوع أو الحصول على منتج بديل، بشرط إبلاغنا خلال (7) أيام من استلام البضائع.
)ج) الضمانات: تمتد فترة ضمان البضائع لستة (6) أشهر من تاريخ الشراء، يمكنك خلالها طلب إصلاح البضائع أو استبدالها أو استرداد المبلغ المدفوع إذا كانت البضائع معيبة.
12.3 للمزيد من المعلومات يمكنك التواصل مع إدارة حماية المستهلك التابعة لوزارة الاقتصاد في دولة الإمارات العربية المتحدة عبر مركز اتصال حماية المستهلك على الرقم 600 522 225 أو من خلال موقعهم الالكتروني .
13. حقوقنا في إنهاء عقد طلبك
13.1 يجوز لنا إلغاء عقد طلبك (أو جزء منه، متى اقتضى ذلك) في أي وقت من خلال إخطارك، إذا:
(أ) تعذر إتمام عملية الدفع عند محاولتنا خصم المبلغ المستحق
(ب) لم تسمح لنا بتوصيل طلبك لك خلال فترة زمنية معقولة
(ج) إذا أخللت بـ (أو نشتبه في أنك قد أخللت) هذه الشروط، أو أخللت بأي قانون سارٍ ذي صلة بهذه الشروط المتعلقة بطلبك، أو أخللت بأي عقد آخر قائم بينك وبيننا
(د) إذا كنا غير قادرين (أو نعتقد أننا غير قادرين) على توريد المنتجات لأسباب خارجة عن سيطرتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية.
13.2 إذا ألغينا العقد في الحالات المنصوص عليها في البند 13.1، فسنرد أي مبالغ دفعتها مقدمًا مقابل المنتجات التي لم نُوردّها، ولكن يجوز لنا خصم أو مطالبتك بتعويض التكاليف الصافية التي تكبدناها نتيجة لإخلالك بالعقد (حيثما اقتضى الأمر). ويُسدد أي مبلغ مستحق لك باستخدام وسيلة الدفع ذاتها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ إلغائنا للعقد.
الجزء الثالث-الشروط العامة
14. مسؤوليتنا عن الخسارة أو الضرر الذي يلحق بك
14.1 نحن مسؤولون تجاهك عن الخسارة والأضرار المتوقعة من طرفنا: إذا لم نلتزم بهذه الشروط، نكون مسؤولين عن الخسارة أو الضرر الذي تتكبده والذي يُعدّ نتيجة متوقعة لإخلالنا بالعقد، ولكننا غير مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر:
- غير متوقع. تعد الخسارة متوقعة إذا كان من المحتمل حدوثه أو إذا كان كلا الطرفان (نحن وأنت) على علم باحتمالية حدوثه وقت إبرام العقد.
- ناتجًا عن حدث تأخير خارج عن سيطرتنا (بشرط أن نكون قد اتخذنا الخطوات المنصوص عليها في البند 16).
- من المفترض تجنبه. وهذا يعني أنه كان بإمكانك تجنب الخسارة باتخاذ إجراء مناسب.
14.2 لا تُستبعد أو تُقيّد مسؤوليتنا تجاهك بأي شكل من الأشكال في الحالات التي يكون فيها ذلك غير قانوني: ويشمل ذلك المسؤولية عن:
(أ) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا أو إهمال موظفي أو وكلاء شركة نيو بالانس
(ب) الاحتيال أو التحريف الاحتيالي
(ج) الإخلال بحقوقك القانونية فيما يخص المنتجات، على النحو الموجز في البند 12.2 أو بما في ذلك الحق في استلام منتجات تكون:
- مطابقة للمواصفات وتتوافق مع المعلومات التي قدمناها لك وأي عينة أو نموذج رأيته أو فحصته
- جودتها مُرضية
- مناسبة لأي غرض خاص أُطلعنا عليه
- فيما يتعلق بالمنتجات المعيبة بموجب قانون حماية المستهلك الإماراتي.
14.3 لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الخسائر التجارية: وفقًا لما هو موضح في البندين 4 و 7، لا يمكنك شراء المنتجات بموجب هذه الشروط إلا إذا كنت مستهلكًا، ولا يمكننا توفير منتجات إلا للاستخدام المنزلي والخاص. إذا قمت باستخدام المنتجات لأي غرض تجاري أو مهني أو إعادة بيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة في العمل أو انقطاع عن العمل أو فقدان لفرصة عمل.
15. معلوماتك الشخصية
سوف نستخدم معلوماتك الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا والمفصلة هنا.
16. أحداث خارجة عن سيطرتنا
16.1 "حدث خارج عن سيطرتنا" يعني أي فعل أو حدث خارج عن سيطرتنا، على سبيل المثال لا الحصر: الإضرابات أو الإغلاقات أو الإجراءات الصناعية الأخرى من قبل أطراف ثالثة، أو الاضطرابات المدنية أو الشغب أو الغزوات أو الهجمات الإرهابية أو التهديد بها أو الإجراءات الحكومية أو الحرب (سواء كانت معلنة أم لا) أو التهديد بها أو التحضير لها أو الحرائق أو الانفجارات أو العواصف أو الفيضانات أو الزلازل أو الهبوط الأرضي أو الجائحة أو الأوبئة أو أي كوارث طبيعية أخرى أو تعطل شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة أو استحالة استخدام السكك الحديدية أو الشحن البحري أو الجوي أو البري أو غيرها من وسائل النقل العام أو الخاص.
16.2 الشركة غير مسؤولة أو ملزمة عن أي إخفاق في أداء أو أي تأخير في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط (من بينها التزاماتنا بموجب أي عقد) يكون سببه حدث خارج عن سيطرتنا.
16.3 سنبذل قصارى جهدنا لتقليل المدة ولن نُعوضك عن هذا التأخير. ومع ذلك، إذا كان من المحتمل أن يكون التأخير كبيرًا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة في الجزء الأول من هذه الشروط لإنهاء العقد واستلام مبلغ مسترد مقابل أي منتجات دفعت ثمنها ولم تستلمها.
17. أحكام متنوعة
17.1 يجوز لنا نقل حقوقنا إلى طرف آخر: يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط (بموجب أي عقد) إلى مؤسسة أخرى. سوف نخبرك دائمًا كتابيًا إذا حدث ذلك، وسوف نضمن ألا يؤثر هذا النقل على حقوقك بموجب العقد.
17.2 أنت بحاجة إلى موافقتنا لنقل حقوقك والتزاماتك إلى طرف آخر: لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط (بموجب أي عقد) إلى أي شخص آخر إلا إذا وافقنا على ذلك كتابيًا، على ألا يتم حجب هذه الموافقة أو تأخيرها بدون سبب.
17.3 لا يحق لأي شخص آخر التمتع بأي حقوق بموجب العقد: إن العقد مبرم بينك وبيننا. ولا يحق لأي شخص آخر إنفاذ أي من شروطه.
17.4 الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل المبرم بينك وبيننا، وتحل محل جميع الاتفاقيات أو المراسلات السابقة.
17.5 إذا قضت محكمة بأن جزءًا من هذه الشروط غير قانوني، فسيظل الباقي ساري المفعول: في حال قضت أي محكمة ببطلان أي حكم من أحكام هذه الشروط، فإن بطلان هذا الحكم لن يؤثر على صلاحية الأحكام المتبقية من هذه الشروط.
17.6 حتى إذا تأخرنا في إنفاذ تلك الشروط، يظل بإمكاننا إنفاذها لاحقًا: إذا لم نصر على الفور على قيامك بأي شيء مطلوب منك بموجب هذه الشروط، أو إذا تأخرنا في اتخاذ إجراءات ضدك فيما يتعلق بإخلالك بالعقد، فإن ذلك لا يعني أنك مُعفى من القيام بتلك الأمور، ولن يمنعنا ذلك من اتخاذ إجراءات ضدك في تاريخ لاحق. على سبيل المثال، إذا فاتك موعد سداد ولم نقم بمطالبتك، ولكننا استمررنا في توفير المنتجات، فإنه يظل بإمكاننا أن نطالبك بإجراء الدفع في تاريخ لاحق.
17.7 القوانين التي تنطبق على هذه الشروط والمكان الذي يجوز لك فيه رفع الدعاوى القانونية: تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو فيما يتعلق بها أو بموضوعها أو تكوينها (منها النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية)، للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسر وفقًا لها.
(أ) إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، يحق لك تقديم شكوى إلينا في المقام الأول. وسوف نبذل جهودًا معقولة لحل شكواك على الفور ومباشرة معك.
(ب) إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك تصعيد شكواك إلى إدارة حماية المستهلك التابعة لوزارة الاقتصاد في دولة الإمارات العربية المتحدة، وهي السلطة المختصة المسؤولة عن إنفاذ حقوق المستهلكين. يمكنك الاتصال بمركز اتصال حماية المستهلك على الرقم 600 522 225 أو عبر الموقع الإلكتروني https://www.moe.gov.ae.
(ج) إذا تعذّر حل شكواك من خلال إدارة حماية المستهلك، يجوز لك رفع دعوى أمام المحاكم الإماراتية المختصة، والتي يكون لها اختصاص قضائي حصري لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها أو بموضوعها أو تكوينها (بما يشمل النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية).
الجزء الثاني-شروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني
18. الدخول على الموقع الإلكتروني
18.1. يخضع الوصول إلى الموقع واستخدامه لهذه الشروط. وبمجرد دخولك إلى الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط.
18.2 أنت مسؤول عن اتخاذ كافة الترتيبات اللازمة للوصول إلى الموقع (وعن أي تكاليف تترتب على القيام بذلك). وعلى وجه الخصوص، أنت مسؤول عن ضمان توافق جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/ أو جهازك المحمول مع الموقع.
18.3 أنت مسؤول عن ضمان أن يكون جميع الأشخاص الذين يصلون إلى الموقع عبر اتصال الإنترنت الخاص بك على دراية بهذه الشروط.
18.4 نحن نرغب في أن تستمتع أنت والآخرون باستخدام الموقع. لذلك، عند القيام بذلك، نطلب منك الالتزام بالقواعد التالية:
(أ) غير مسموح لك باستخدام، أو التسبب في استخدام الآخرين، لأي نظام أو برنامج آلي لاستخلاص المحتوى أو البيانات من الموقع لأغراض تجارية إلا إذا كنت قد أبرمت أنت أو أي طرف ثالث ذي صلة اتفاقية كتابية معنا تسمح بمثل هذا النشاط.
(ب) تُوافِق على عدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، وتُوافِق على الامتثال لكافة القوانين واللوائح السارية على استخدامك للموقع، بما في ذلك قوانين حقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.
(ج) لا يجب عليك محاولة تقييد مستخدم آخر للموقع من استخدامه أو الاستمتاع به، ويجب عليك عدم تشجيع الآخرين على الإخلال بهذه الشروط.
(د) لا يجب عليك التدخل في عمل الموقع أو أي خوادم أو شبكات متصلة بالموقع، بما في ذلك عن طريق نقل أي ديدان أو فيروسات أو برامج ضارة أو برامج تجسس أو أي رمز آخر ذي طبيعة تخريبية أو ضارة أو مُعطِّلة. ويجب عليك عدم حقن محتوى أو رمز أو تغيير أو التدخل بأي شكل آخر في الطريقة التي يتم بها عرض أو تقديم أي صفحة من صفحات الموقع في متصفح المستخدم أو جهازه.
(ه) لا يجب عليك تغيير أو تعديل أو تحوير الموقع أو تغيير أو تعديل أو تحوير موقع ويب آخر بحيث يشير بشكل غير دقيق إلى وجود ارتباط بالموقع أو بنا.
(و) لا يجب عليك الدخول على الموقع عبر وسيلة لم نصرح بها كتابيًا مسبقًا، بما في ذلك الأجهزة الآلية أو السكربتات أو البوتات أو البرمجيات الآلية الخبيثة مثل العناكب أو الزواحف أو أدوات استخلاص البيانات (باستثناء تقنيات محركات البحث القياسية).
18.5. في حال انتهاكك لأي من هذه الشروط، أو أي من الشروط والسياسات الأخرى المشار إليها في هذه الشروط، يجوز لنا إنهاء صلاحية وصولك واستخدامك للموقع على الفور.
19. العلامات التجارية وحقوق النشر والنسخ
19.1 تُعَد كلمة نيو بالانس، وشعار نيو بالانس، وشعار NB الطائر، وتصميم (N) وعنوان الموقع newbalance.co.ae، وشعار الموقع الإلكتروني newbalance.co.ae، وجميع العلامات التجارية والشعارات الأخرى الخاصة بشركة نيو بالانس هي علامات تجارية وعلامات خدمية مسجلة وغير مسجلة تخص شركة نيو بالانس ("العلامات التجارية لنيو بالانس")، كما تملك نيو بالانس أيضًا المظهر التجاري لمنتجاتها. أمّا جميع العلامات التجارية الأخرى الموجودة في الموقع، فتخص ملاّك هذه العلامات التجارية ("العلامات التجارية المملوكة لطرف ثالث")، ويُشار إليها مع العلامات التجارية لشركة نيو بالانس معًا باسم "العلامات التجارية"). ممنوع الاستخدام غير المرخص لهذه العلامات التجارية بمقتضى القانون. لا يوجد في الموقع أو في هذه الشروط ما يشير إلى أنه يمنح، ضمنيًا أو بطريق الحجب أو بأي وسيلة أخرى، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية معروضة على الموقع بدون موافقة خطية مسبقة من شركة نيو بالانس لكل استخدام على حدة. ولا يجوز استخدام العلامات التجارية بأي شكل يقلل من شأن نيو بالانس أو أي طرف ثالث، أو من منتجاتهم أو خدماتهم، أو بأي طريقة قد تُلحق ضررًا بالسمعة التجارية المرتبطة بهذه العلامات (وفقًا للحكم التجاري المعقول). كما لا يجوز استخدام العلامات التجارية بأي شكل ينتقص من قيمة شركة نيو بالانس أو أي طرف ثالث، أو من منتجاتهم أو خدماتهم، أو بأي طريقة (وفقًا للمعايير التجارية المعقولة) قد تُلحق ضررًا بالسمعة التجارية المرتبطة بهذه العلامات التجارية. يحظر أيضًا استخدام أي من العلامات التجارية كجزء من رابط يؤدي إلى أو يأتي من أي موقع إلكتروني دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة نيو بالانس. وكل ما ينتج عن استخدام أي علامة من علامات نيو بالانس من شهرة وسمعة تجارية يُنسب بالكامل إلى شركة نيو بالانس. وفيما يخص حقوق النشر الخاصة بتصميمات الموقع، وصفحاته الإلكترونية، والكود البرمجي الذي يتكوّن منه الموقع، فهي مملوكة أيضًا لشركة نيو بالانس أو لمن ترخّص لهم بذلك. جميع حقوق النشر محفوظة.
19.2 القائمة التالية مجرد عينة لبعض العلامات التجارية المملوكة للطرف الثالث التي قد تُستخدم في أي وقت معين في الموقع. إن استخدام هذه العلامات التجارية الخاصة بالطرف الثالث وتفاصيلها يمكن أن يتغير في أي وقت دون إشعار مسبق، وبالتالي قد لا تكون هذه العلامات التجارية الخاصة بالطرف الثالث مستخدمة حاليًا على الموقع: 3M® هي علامة تجارية مسجلة لشركة ثري إم، بينما Dri-Lex® علامة تجارية مسجلة لشركة فايتيكس كوربوريشن، وETC® علامة تجارية مسجلة لشركة شيهان سيلز أسوشيتس، و GORE-TEX® وXCR® علامتان تجاريتان مملوكتان لشركة دبليو إل. جور وشركاه، وLycra® وTactel® مملوكتان لشركة إنفيستا، والعلامة التجارية Ortholite® مسجلة لشركة أو 2 بارتنرز ذ.ذ.م، والعلامة Pebax® تخص شركة أركيما، وPlastazote® علامة تجارية مسجلة لشركة زوتيفومز بي إل سي، والعلامة Poliyou® لشركتي كون تشانغ إنتربرايز ذ.ذ.م، وجونز آند فاينينغ، والعلامة التجارية Polartec® مسجلة لشركة مالدن ميلز للصناعات، والعلامة Scotchgard™ مسجلة لشركة ثري إم، والعلامة Vibram® مسجلة لشركة فيبرام إس. بي. ايه، والعلامة X-Sole™ لشركة هيكوري براندز.
19.3 أي استخدام منك للموقع أو محتوياته بطريقة لم تسمح بها هذه الشروط صراحةً يُعَد انتهاكًا منك لحقوق ملكيتنا الفكرية و/أو حقوق مرخصينا. ونحتفظ نحن ومرخصونا بكافة الحقوق والحلول المتاحة فيما يخص مثل هذا الانتهاك.
20. قيود الاستخدام
20.1 كل المحتوى والمواد الموجودة على الموقع، مثل النصوص والرسومات والفيديو والأعمال السمعية والبصرية والشعارات والصور الفوتوغرافية والرموز والصور والمقاطع الصوتية والبرمجيات، تُعَد ملكية لشركة نيو بالانس أو للمرخِّصين لها، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية الأمريكية والدولية. كما أن إعداد وتجميع المحتوى والمواد المنشورة على الموقع يُعدان ملكيتين حصريتين لشركة نيو بالانس أو مرخِّصيها، ومحميين أيضًا بنفس القوانين. ومع ذلك، لا تتحمل شركة نيو بالانس أي مسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون (كما هو محدد أدناه). ولا يجوز نسخ المحتوى والمواد الموجودة على الموقع أو أي موقع إلكتروني آخر تملكه نيو بالانس أو تديره أو ترخصه أو تتحكم به، إلا للاستخدام الشخصي للمستخدم فقط، ولا يجوز توزيع هذا المحتوى وهذه المواد أو إعادة نشرها أو رفعها أو مشاركتها أو نقلها بأي طريقة أخرى دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من نيو بالانس. ويُعَد أي تعديل أو استخدام للمحتوى أو المواد لأي غرض آخر انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية لشركة نيو بالانس و/أو مرخِّصيها. كما أن المحتوى والمواد الموجودة على الموقع مخصصة للأغراض القانونية فقط. في حالة تحميلك لأي برنامج من الموقع، فإن البرمجيات، بما في ذلك أي ملفات أو صور أو فيديو أو أعمال سمعية وبصرية مدمجة فيها أو تم إنشاؤها بواسطة البرمجيات، والبيانات المصاحبة له (ويُشار إليها مجتمعة باسم "البرمجيات") ستكون مرخَّصة لك بصفة غير حصرية من قبل نيو بالانس و/أو مرخِّصيها. ولا تلتزم نيو بالانس بنقل ملكية البرنامج إليك. وبقدر ما يمنعه القانون، لا يجوز إعادة توزيع البرنامج أو بيعه أو فك تشفيره أو هندسته العكسية أو تفكيكه أو تحويله إلى أي شكل يدركه العقل البشري، لذا فإن تحميلك للبرنامج أو استخدامه مسؤوليتك وحدك.
20.2 تمتلك نيو بالانس و/أو مرخِّصوها بشكل حصري أي حقوق ملكية فكرية أخرى متمثلة في منتجات الموقع أو منتجات نيو بالانس، بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، براءات الاختراع، سواء التي صدرت بالفعل أو التي قيد الإصدار، أو حقوق قاعدة البيانات.
21. حسابات الأعضاء
21.1 يخضع وصولك لعناصر معينة في الموقع واستخدامك لها كعضو لعملية تحقق من صلاحيتك للوصول إلى هذه العناصر واستخدامها. عليك الاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور اللذين يتيحان لك الوصول إلى الموقع أو أي عنصر معين فيه بسرية تامة وتأمينه، وعدم السماح لأي شخص آخر بالوصول إلى هذه البيانات أو استخدامها. وستتحمل وحدك المسؤولية عن أي من وجميع الأنشطة المتعلقة بالموقع الذي تم الوصول إليها أو استخدامها عن طريق حسابك. وعليك أن تخطر على الفور نيو بالانس بأي استخدام غير مرخص به لاسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك من خلال إرسال بريد إلكتروني على uaecustomercare@newbalance.com.
21.2 يجوز لشركة نيو بالانس إضافة أو حذف جزء من الموقع أو كله، أو تعليقه، أو تقييده حسب تقديرها المطلق دون أن تخطرك، وستقر أنت بدورك بما يلي: (1) أنك قد لن تستطيع استخدام الموقع بهذا القدر أو عدم استخدامه على الإطلاق كما كان الوضع قبل حدوث هذه التغييرات، و(2) أن نيو بالانس لا تتحمل مسؤولية أمامك أو أمام أي طرف ثالث في هذه الحالة. ولا يجوز لشركة نيو بالانس في أي حال من الأحوال أن تكون مسؤولة عن أي إضافة أو حذف أو إزالة أو تعديل أو تعطيل أو تعليق أو تقييد الوصول إلى الموقع أو استخدام أي جزء منه، سواء جزئيًا أو كليًا.
21.3 يعد استخدام الموقع وعضويته باطلًا في الأماكن التي يحظر فيها القانون ذلك. وباستخدامك للموقع كعضو، تكون بذلك قد تعهدت وأقررت أن: (1) كافة معلومات التسجيل التي قدمتها صحيحة ودقيقة، و(2) أنك ستحافظ على دقة هذه المعلومات، و(3) أنك في الثامنة عشرة من عمرك أو أكبر، و(4) أن استخدامك للموقع لا ينتهك أي قانون أو لائحة سارية. ويجوز لنا إنهاء عضويتك دون إخطار إذا وجدنا أنك أقل من 18 عامًا.
21.4 تتحمل وحدك مسؤولية تفاعلاتك مع الأعضاء الآخرين، وتحتفظ نيو بالانس بالحق، بدون أي التزام، في مراقبة النزاعات بينك وبين الأعضاء الآخرين.
22. سياسة المطالبات الخاصة بالانتهاك
22.1 تنص سياسة نيو بالانس على الاستجابة بشكل سريع عند تلقي إخطار بانتهاك مزعوم لحقوق الملكية الفكرية على الموقع. وستقوم نيو بالانس على الفور بفحص مثل هذه الإخطارات والتحقيق فيها، وستتخذ الإجراءات المناسبة بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها فيما يخص أي انتهاك مزعوم أو فعلي.
22.2. جميع الإخطارات الخاصة بمسألة انتهاك الملكية الفكرية يجب أن تُرسَل إلى وكيلنا المعيّن على العنوان التالي:
نيو بالانس الشرق الأوسط لتجارة الملابس الرياضية
المستشار العام
100 شارع جيست
بوسطن، ولاية ماساتشوستس 02135، الولايات المتحدة الأمريكية
22.3 الإخطارات المتعلقة بانتهاك الملكية الفكرية يجب أن تتضمن المعلومات التالية:
(أ) توقيع يدوي أو إلكتروني للشخص المفوض بالتصرف بالنيابة عن صاحب الملكية الفكرية المزعوم انتهاكها.
(ب) التعريف بالعمل وحق الملكية الفكرية المزعوم انتهاكه.
(ج) تحديد المادة التي يُزعَم انتهاكها أو التي تخضع لنشاط انتهاكي، وتقديم معلومات كافية بشكل معقول لتمكين شركة نيو بالانس من العثور على هذه المادة.
د) عنوان الطرف صاحب المطالبة، أو رقم هاتفه، أو عنوان بريده الإلكتروني.
(ه) إفادة أن الطرف صاحب المطالبة لديه اعتقاد حسن النية أن استخدام المادة بالطريقة التي يشتكي منها لم يرخص به المالك أو وكيله أو يسمح به القانون.
(و) إفادة، تحت طائلة الحنث باليمين، أن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وأن الطرف مقدم الشكوى مفوض بالتصرف بالنيابة عن مالك الحق الحصري الذي يُزعَم انتهاكه.
22.4.تحتفظ نيو بالانس بالحق في (1) إزالة أي مادة ترى أنها قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوقًا أخرى تخص أي طرف ثالث، و/أو (2) تقييد الوصول إلى ومن الموقع لأي مستخدم ترى نيو بالانس أنه ينتهك أيًا من حقوق الغير.
23. البيانات المقدمة والمراسلات
23.1 ستوافق على عدم رفع أو إرسال أي ملاحظات أو اقتراحات أو رسائل (بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، إلى مستخدمي الموقع الآخرين)، أو أفكار أو صور أو رسومات أو معلومات أو بيانات أو نصوص أو ملفات أو روابط أو برمجيات أو أي مواد أخرى (ويُشار إليها بـ "محتوى المستخدم")، والتي: (1) تنتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق نشر أو أي حقوق ملكية أخرى لأي طرف، أو تحتوي على برمجيات ضارة أو فيروسات أو أكواد، أو (2) تكون مسيئة أو تروّج للعنصرية أو الكراهية أو أي أذى جسدي تجاه أي مجموعة أو فرد، أو (3) تزعج أو تدعو للتحرش بشخص آخر، أو (4) تستغل الأشخاص بطريقة جنسية أو عنيفة، أو (5) تحتوي على عُري أو عنف أو مواد مسيئة، أو روابط إباحية، أو (6) تطلب معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 سنة، أو (7) تعرض أرقام هواتف أو عناوين أو أسماء عائلية أو روابط مواقع أو عناوين بريد إلكتروني، أو (8) تروّج لمعلومات تعلم أنها خاطئة أو مضللة أو تدعم أنشطة غير قانونية أو سلوكًا مسيئًا أو تهديديًا أو فاحشًا أو تشهيريًا، (9) أو تروّج لأي نسخة غير قانونية أو غير مرخصة من أعمال محمية بحقوق نشر لشخص آخر، أو (10) تتضمن إرسال "بريد مزعج" أو "رسائل متسلسلة" أو رسائل جماعية غير مرغوبة أو رسائل فورية أو أي "بريد مزعج" أو "رسائل جماعية عشوائية مزعجة"، أو (11) تحتوي على صفحات أو صور مخفية أو مقيدة بكلمة مرور، أو (12) تشجع أو تروّج لأي نشاط إجرامي أو جهة إجرامية أو توفر تعليمات عن أنشطة غير قانونية، أو (13) تطلب كلمات مرور أو معلومات شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية من مستخدمين آخرين، أو (14) تتضمن أنشطة تجارية و/أو مبيعات دون موافقة خطية مسبقة من نيو بالانس مثل المسابقات أو العروض الترويجية أو المقايضة أو الإعلانات أو المخططات الهرمية، أو (15) تشير إلى أن نيو بالانس تصادق على أي من بياناتك أو خدماتك، أو (16) تفرض عبئًا كبيرًا على خادم الموقع، أو (17) تحتوي على صورة أو معلومات شخصية لشخص آخر قمت بنشرها بدون موافقته. وتحتفظ شركة نيو بالانس بالحق في مراقبة محتوى المستخدم، وبحسب تقديرها الخاص، إزالة أي من هذا المحتوى من الموقع دون إشعار مسبق.
23.2 عند قيامك بإرسال محتوى المستخدم إلى شركة نيو بالانس عبر الموقع، فإنك بذلك تقر وتتعهد تلقائيًا بأن لديك الحق بموجب هذه الشروط أن تمنح إلى شركة نيو بالانس، الحق العالمي والمدفوع والخالي من أي رسوم أو تعويضات، وغير قابل للإلغاء، والقابل للترخيص من الباطن والتحويل، وكذلك الحق غير الحصري والترخيص في (1) استخدام ونسخ وتعديل وتكييف ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة من محتوى المستخدم، وتوزيع وأداء وعرض أي من هذا المحتوى (بشكل كلي أو جزئي) على مستوى العالم، و/أو دمجه كله أو جزء منه في أعمال أخرى بأي شكل أو وسيلة أو تقنية معروفة الآن أو سيتم إعدادها لاحقًا، طوال المدة الكاملة لأي براءة اختراع أو علامات تجارية أو أسرار تجارية، أو حقوق نشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية التي تخص أي طرف، والتي قد توجد في هذا المحتوى، و(2) استخدام محتوى المستخدم بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر، الحق في تصنيع منتجات واستخدامها وبيعها وعرضها، واستيراد أي منتجات و/أو خدمات تمثل هذا المحتوى أو تُجسده أو مُصممة لتُستخدم فيه كليًا أو جزئيًا. لن تكون نيو بالانس في جميع الأحوال ملزمة بمعاملة أي محتوى للمستخدم على أنه سري (مع مراعاة سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا). تحتفظ نيو بالانس بالحق في استخدام محتوى المستخدم لأي غرض كان (وفقًا لسياسة الخصوصية وملفات الارتباط) دون دفع أي تعويض لك أو لأي شخص آخر. وتجنبًا للشك، عليك أن تقر أن نيو بالانس لديها صلاحية الوصول الكلي إلى الأفكار والمواد الأدبية والفنية المقدمة من مصادر خارجية أو التي يتم إعدادها بواسطة موظفيها، ولن تكون نيو بالانس مسؤولة تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي أفكار أو مواد خاصة بأنشطة نيو بالانس (على سبيل المثال وليس الحصر، تصاميم المنتج أو أفكاره) التي قد تكون منافسة أو مشابهة لمحتوى المستخدم، ولن تتحمل أي مسؤولية نتيجة أي تشابه مع محتوى المستخدم الذي قد يظهر في أي منتجات أو خدمات مستقبلية لشركة نيو بالانس.
23.3 تُقرّون بأنكم المسؤولون الوحيدون عن أي محتوى مستخدم تقومون بتقديمه، وأنكم، وليس نيو بالانس، تتحملون كامل المسؤولية عن هذا المحتوى، بما في ذلك مدى قانونيته وموثوقيته وملاءمته وأصالته وعدم تعارضه مع حقوق أي طرف ثالث.
23.4 تحتفظ شركة نيو بالانس بالحق في رفض نشر أو نقل أو إزالة أو تعديل أي جزء من محتوى المستخدم أو كله.
24. الروابط
24.1 قد يتضمن الموقع روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا تملكها نيو بالانس أو تُديرها، بل يملكها ويشغّلها أطراف ثالثة. وعليه، فإنكم تُقرّون بأن نيو بالانس غير مسؤولة عن تشغيل محتوى أي من هذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة أو أي مواد منشورة من خلالها. ولا يُعد إدراج رابط إلى مثل هذه المواقع توصية أو تأييدًا من نيو بالانس أو من الموقع. ويتم الدخول إلى أو شراء المنتجات من أي رابط مرتبط بالموقع على مسؤوليتكم الخاصة.
24.2 يجوز لكم إنشاء رابط إلى أي صفحة من صفحات الموقع، شريطة أن يكون ذلك لأغراض غير تجارية وبطريقة عادلة ومشروعة لا تُسيء إلى سمعتنا أو تستغلها. ولرفع أي لبس، يجب ألا يحتوي الموقع الذي يُربط بنا على أي محتوى إباحي أو غير قانوني أو مسيء أو مضايق أو غير مقبول بأي شكل. ونحتفظ بالحق في سحب إذن الربط في أي وقت ودون إشعار مسبق.
24.3 يُحظر عليكم إنشاء روابط إلى الموقع بطريقة توحي بوجود أي علاقة أو موافقة أو تأييد من جانبنا ما لم يكن ذلك موجودًا فعلاً. كما لا يجوز لكم إزالة أو إخفاء أو تعديل أي إعلانات أو إشعارات حقوق نشر أو أي معلومات أخرى موجودة على الموقع. ولا يجوز تأطير (وضع الموقع داخل إطار) الموقع في أي موقع إلكتروني آخر.
25. دقة الموقع الإلكتروني وتوفره
25.1 نبذل أقصى الجهود لضمان أن يكون الموقع دقيقًا ومحدّثًا وخاليًا من الأخطاء، لكننا لا نضمن ذلك، وتقع على عاتقكم مسؤولية اتخاذ تدابير الأمان والسلامة اللازمة لشبكة الإنترنت الخاصة بكم.
25.2 يُقدَّم الموقع مجانًا، ولم يتم تطويره خصيصًا لتلبية احتياجاتكم الفردية. ولذلك لا نضمن أن يكون مناسبًا أو ملائمًا لأغراضكم الخاصة.
25.3 المواد المنشورة على الموقع تُقدَّم لأغراض المعلومات العامة فقط، ولتزويدكم بمعلومات عنّا وعن أخبارنا وميزاتنا ومنتجاتنا وخدماتنا. ولا يُقصد بهذه المعلومات أن تشكّل نصيحة من أي نوع، ولا يجوز الاعتماد عليها كأساس لاتخاذ أي قرارات. وأي اعتماد من جانبكم على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتكم الخاصة.
25.4 يُسمح بالوصول إلى الموقع على أساس مؤقت، ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى أي جزء منه في أي وقت ودون إشعار مسبق.
25.5 نقوم بتحديث الموقع بانتظام، ونحتفظ بالحق في إضافة أو إزالة أو تعديل أي جزء من الموقع أو محتواه في أي وقت دون إشعار.
26. التعويض
26.1 بموجب هذا العقد، فإنك توافق على تعويض وحماية وإبقاء شركة نيو بالانس وشركاتها التابعة وفروعها والجهات التابعة لها، وكل من مسؤوليها ومديريها وممثليها ووكلائها وموظفيها (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "المعوضون") خالية من أي مسؤولية أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحامين) التي قد يتكبدها المعوضون نتيجة لاستخدامك للموقع، بما في ذلك، دون حصر، أي مطالبة ناتجة عن أي محتوى مستخدم تقدمه أو عن أي خرق أو ادعاء بخرق أي من الالتزامات المنصوص عليها في هذا العقد. وتحتفظ نيو بالانس بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تكون خاضعة للتعويض من قبلك، ولا يجوز لك في أي حال تسوية أي مسألة دون موافقة كتابية من نيو بالانس. ويجب عليك التعاون بشكل كامل ومعقول في الدفاع عن أي مطالبة.
27. إخلاء المسؤولية
27.1 لا تضمن نيو بالانس أو مسؤولوها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو مورديها أو مرخِّصوها (ويُشار إليهم مجتمعين بـ "أطراف نيو بالانس") أن أي معلومات أو محتوى أو مواد على الموقع دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. قد يحتوي المحتوى أو المواد على الموقع على أخطاء تقنية أو مطبعية.
27.2 يُقدم الموقع "كما هو متاح" ودون أي ضمانات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمان عدم الانتهاك، أو الضمانات الضمنية الناشئة عن التعامل أو الأداء، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
27.3 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تستبعد أطراف نيو بالانس جميع الشروط والضمانات والتمثيلات أو البنود الأخرى التي قد تنطبق على الموقع أو أي محتوى عليه، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
27.4 لا تقدم أطراف نيو بالانس أي تعهدات أو ضمانات بخصوص استخدام الموقع أو نتائج استخدامه، سواء من حيث الصحة أو الكمال أو الدقة أو الموثوقية أو غيرها. ولا يُنشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، تحصل عليها من الموقع أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في هذا العقد.
27.5 إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن أطراف نيو بالانس أن الوظائف الموجودة في الموقع ستكون متواصلة أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الموقع سيكون خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. أنت تدرك وتوافق على أن أي محتوى يتم تنزيله أو الحصول عليه من خلال استخدام الموقع يتم على مسؤوليتك الخاصة، وأنك ستكون وحدك مسؤولًا عن أي أضرار تلحق بجهاز الكمبيوتر أو فقدان البيانات الناتج عن تنزيل مثل هذا المحتوى. أنت (وليس أطراف نيو بالانس) تتحمل كامل تكلفة أي صيانة أو إصلاح أو تصحيح ضروري.
28. تحديد المسؤولية
28.1 إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون أطراف نيو بالانس مسؤولة عن أي أضرار أو إصابات ناتجة عن الموقع أو أي محتوى عليه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خطأ أو سهو أو انقطاع أو عيب أو تأخير في التشغيل أو النقل، أو فشل في الأداء، أو التعرض لفيروس يستهدف أجهزة الكومبيوتر.
28.2 لن تكون أطراف نيو بالانس مسؤولة عن أي أضرار أو إصابات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام محتوى أو مواد الموقع، حتى إذا كان هناك إهمال من أطراف نيو بالانس أو إذا تم إعلام ممثل مفوض من أطراف نيو بالانس بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، أو كلاهما.
28.3 لن تكون أطراف نيو بالانس مسؤولة عن أي أضرار أو إصابات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، التي قد تنتج عن الربط بأي موقع تابع لطرف ثالث.
28.4 بعض الولايات القضائية لا تسمح بـ (1) استبعاد الضمانات الضمنية، أو (2) تحديد أو استبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، أو (3) استبعاد مسؤولية الطرف عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهماله. وبناءً عليه، قد لا تنطبق بعض القيود المذكورة أعلاه في البنود 27 و28 على بعض المستخدمين.
29. الإنهاء
29.1 يجوز لشركة نيو بالانس إنهاء أي حقوق ممنوحة لك بموجب هذه الشروط في أي وقت. يمكنك إنهاء أي التزامات ممنوحة لك في هذا العقد عن طريق إتلاف: (1) جميع المحتويات والمواد التي تحصلت عليها من الموقع؛ و(2) جميع الوثائق ذات الصلة وجميع النسخ والمطبوعات والتثبيتات. يجوز لشركة نيو بالانس منع وصولك إلى الموقع أو إلغاء عضويتك فورًا وبدون إشعار إذا رأت، وفقًا لتقديرها الخاص، أنك خرقت هذه الشروط.
30. الامتثال للقوانين المعمول بها
30.1 يقع مقر هذا الموقع في دولة الإمارات العربية المتحدة. نحن لا نقدم أي ادعاءات حول ما إذا كان أي محتوى أو مواد على الموقع (بما في ذلك محتوى المستخدم) يمكن تنزيله أو عرضه أو استخدامه بشكل مناسب خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن الوصول إلى الموقع أو محتوى المستخدم من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة يتم على مسؤوليتك الخاصة. سواء كنت داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإنك وحدك مسؤول عن التأكد من الامتثال لقوانين ولاياتك القضائية الخاصة.
31. إشعار هام للرياضيين الهواة
31.1 تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن استخدامك للموقع أو مشاركتك في أنشطته لا يؤثر على أهليتك كرياضي هاوٍ. يُرجى مراجعة الاتحاد الرياضي للهواة الذي تتبعه للتأكد من القواعد المطبقة عليك. إن نيو بالانس غير مسؤولة أو ملزمة عن أي استخدام للموقع يؤدي إلى فقدان أهليتك كرياضي هاوٍ.
32. عدم إعادة البيع
32.1 يجوز لك استخدام الموقع فقط للأغراض الشخصية غير التجارية للمشاركة في الموقع أو تقديم طلب أو شراء منتجات. يُحظر أي استخدام آخر إلا إذا تمت الموافقة عليه كتابيًا من قبل شركة نيو بالانس.
33. الشروط الإضافية
33.1 من أجل المشاركة في بعض المسابقات أو العروض الترويجية أو البرامج الخاصة الأخرى المتاحة عبر الموقع، قد يُطلب منك الموافقة على شروط وأحكام إضافية تنطبق على هذه المسابقات أو العروض أو البرامج الخاصة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "شروط البرنامج"). وفي هذه الحالة، ستكون المشاركة في المسابقة أو العرض أو البرنامج الخاص الخاضع لهذه الشروط رهينة بهذه الشروط وشروط البرنامج المعمول بها، مع مراعاة أنه في حال وجود تعارض بين شروط البرنامج وهذه الشروط، تسود شروط البرنامج المعمول بها.
34. الخدمات المحمولة
34.1 يتضمن الموقع بعض الخدمات المتاحة عبر الأجهزة المحمولة، بما في ذلك، (1) إمكانية تحميل المحتوى إلى الموقع عبر جهاز محمول، و(2) إمكانية تصفح الموقع من جهاز محمول، و(3) إمكانية الوصول إلى بعض الميزات من خلال تطبيق يتم تنزيله وتثبيته على جهاز محمول (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات المحمولة"). إلى الحد الذي تصل فيه إلى الموقع من خلال جهاز محمول، قد تُطبق رسوم الخدمة القياسية لشبكة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك وأسعار البيانات والرسوم الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تنزيل أو تثبيت أو استخدام بعض الخدمات المحمولة محظورًا أو مقيدًا من قبل مزود الخدمة الخاص بك، وقد لا تعمل جميع الخدمات المحمولة مع جميع المزودين أو الأجهزة.